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研修会レポート

個人情報保護研修会を行いました。

医療施設では患者様の個人情報を日常的に取り扱い、長期間保管するため個人情報の保護対策が求められます。
医療施設で働く人に求められる職業倫理と個人情報の保護方法、取り扱いの注意点などを具体的に学びました。

実施日:4月25日(水)参加者31人

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2018年05月25日 登録

接遇力ブラッシュアップ研修会を行いました!!

接遇トレーナーの中村清美先生による講習を受けました。接遇とは相手が喜んでくださるように接する事が基本です。専門的な知識や技術を提供するだけではなく、笑顔で敬いの気持ちを持って利用者に接する事は重要な業務であるという事です。
接遇の基本である「身だしなみを整えること」「笑顔で相対すること」「言葉のおわりにです・ますをつけること」この3点セットを実践していく事を皆で確認し合いました。
日時:3月13日(火)・23日(金)・26日(月)  参加人数:134人

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2018年04月25日 登録

『嚥下について』の介護研修会を行いました。

介護学習委員会による「嚥下について」の研修会をしました。嚥下障害の症状や誤嚥性肺炎予防として食事時の正しい姿勢、口腔ケアの重要性などを学びました。障害の原因と対策を正しく理解し毎日の食事を事故なく楽しく食べていただけるようにしたいと思います。

日時:2月7日(水)、8日(木)参加人数:68名

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2018年03月10日 登録

身体拘束廃止・虐待防止研修会を行いました。

身体拘束廃止委員会による研修会を行いました。身体拘束・虐待防止に関する基本的理解の確認を事例を通して振り返ることができました。患者様が、日々穏やかに過ごして頂けるためにどのようなケアをするべきなのか考えることができました。

日時:2月21日(水)22日(木)28日(水)参加人数:119名

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2018年03月10日 登録

第12回医学講座を開催しました!!

10月11日(水)、JCHO高岡ふしき病院内科部長の篠田千恵先生を迎え、
第12回医学講座を開催しました。禁煙外来の経験が豊かな篠田先生より喫煙の害や禁煙のメリットについて学びました。利用者さん・家族さん・職員が講義を聴講しました。
あらためてタバコの害について理解することができました。

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2017年11月24日 登録

今年度第2回接遇研修を行いました!!         

接遇トレーナーの中村清美さんによる研修会を行いました。
これまでの振り返りとロールプレイングを行い、前回学んだ、「ラポール(相互信頼)を築くための傾聴のスキル」のことにも触れ、利用者様との信頼を築くための心構えと傾聴する事の大切さを学びました。この研修により自分を見つめ直す事ができ、とても勉強になりました。

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2017年10月17日 登録

院内発表会を行いました。

今年の院内発表会は、安全対策委員会・医薬品安全管理委員会による院内講習からはじまりました。その後、医事課『くるみ病院における事務部の役割』、 薬局『当院の薬剤管理導』、南3階病棟『寝たきり高齢者における排尿の実態と体位依存性に関する研究』、院長『当院での栄養治療研究の歩みと平成29年Jspenの発表の紹介』の発表がありました。
今回は医事課の発表をまとめました。
「事務部の主な業務には、医事業務と人事・総務業務があります。その中でも医事業務は外来受付・診療報酬明細書(レセプト)点検・入院手続き・カルテ管理等の多岐にわたる仕事があります。特に入院手続きは、家族さんが病院で最初に出会う窓口となりますので、緊張感を持って応対しています。またレセプト作成に関しては、介護保険・医療保険の仕組みを説明し、その制度に基づいて負担していただく費用を正確に計算する必要があるので責任重大です。
個人情報の扱いについては万全の体制で取り組んでいます。患者・家族さんの意向を全職員で共有し、その意向に沿って対応しています。今回は、事務部がどのように病院業務に関わっているのか、実際家族さんとどうやり取りしているのかを知っていただきました。異なる職種間の連携をより密なものとし、病院全体のサービス向上につなげていきたいと思います。」

日時:7月2日(日) 参加人数 103名

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2017年08月18日 登録

個人情報保護研修会を行いました。

平成27年に10年ぶりに個人情報保護法が改正されました。
インターネットの普及により、取り扱う個人情報の数が少なくても、個人の権利・利益を侵害するリスクが高まってきました。
そのため5000人以下の個人情報を取り扱う事業者についても同法の義務の対象となりました。
医療介護関係事業者の守るべきルールとして、個人情報の収集・管
理・提供・開示において利用者の同意を得る事が原則です。
個人情報の保護の有用性をふまえて、利用者本人・家族とのより良い関係作りが大切になってくる事を学びました。

日時:7月14日(金)、24日(月)、26日(水)参加者100名

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2017年08月18日 登録

感染研修を行いました!!

ビデオ研修を行いました。感染予防策について理解を深め、確実に実践するための感染対策の基礎知識を学びました。今枝師長より当院の感染についての現状報告があり、再度感染防止の実施を強化していきたいと思います。

日時:6月26日(月)28日(水)30日(金) 
参加人数:129名

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2017年07月13日 登録

ビデオ研修を行いました。

褥瘡(床ずれ)についてのビデオ研修を行いました。
褥瘡とは「体に加わった外力により、骨と皮膚表面の間の軟部組織の血流を低下・停止させる状態が続き、不可逆的な組織の阻血性障害が生じた状態」と定義されます。
褥瘡は一度発生してしまうと完治するまで、非常に手厚いケアと長い時間が必要となります。褥瘡発生のメカニズムを理解し、発生を防ぐ対策を徹底する事が最善の策だと改めて学びました。

日時:3月15日(水)・16日(木)
参加人数:59人
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2017年04月14日 登録

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