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研修会レポート

接遇力ブラッシュアップ研修会の開催!!

に接遇トレーナーの中村清美先生を講師にお迎えし、今年2回目の接遇研修を行いました。今回の研修ではクッション言葉+依頼形で話すことをロールプレイングし、患者様への応対や職員同士の信頼関係を築くための有意義な研修となりました。

開催日 9月25日(火)、10月11日(木)19日(金)
参加人数 134名

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2018年11月27日 登録

感染研修を行いました!!

耐性菌とサーベイランスについてのビデオ研修が行われました。
近年増加している耐性菌の危険性と対処方法について学びました。

実施日:8月3日・6日・8日 参加者:124名

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2018年09月14日 登録

介護学習勉強会を行いました。

介護学習委員会による「スライディングボードを使った移乗」の勉強会が行われました。ベッドからストレッチャーへの移乗時にスライディングボードを使うことで、スムーズに移乗させる事ができ患
者さんも安心して身を任せることができます。実際に使いながら動作を確認し合いました。

7月4日(水)・5日(木) 参加人数:102名

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2018年08月23日 登録

第12回院内発表会の開催!!

本年は4部署からの研究発表がありました。
業種が違う部署の研究発表はとても勉強になりました。

日時:7月8日(日) 参加人数:108名

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2018年08月23日 登録

個人情報保護研修会を行いました。

医療施設では患者様の個人情報を日常的に取り扱い、長期間保管するため個人情報の保護対策が求められます。
医療施設で働く人に求められる職業倫理と個人情報の保護方法、取り扱いの注意点などを具体的に学びました。

実施日:4月25日(水)参加者31人

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2018年05月25日 登録

接遇力ブラッシュアップ研修会を行いました!!

接遇トレーナーの中村清美先生による講習を受けました。接遇とは相手が喜んでくださるように接する事が基本です。専門的な知識や技術を提供するだけではなく、笑顔で敬いの気持ちを持って利用者に接する事は重要な業務であるという事です。
接遇の基本である「身だしなみを整えること」「笑顔で相対すること」「言葉のおわりにです・ますをつけること」この3点セットを実践していく事を皆で確認し合いました。
日時:3月13日(火)・23日(金)・26日(月)  参加人数:134人

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2018年04月25日 登録

『嚥下について』の介護研修会を行いました。

介護学習委員会による「嚥下について」の研修会をしました。嚥下障害の症状や誤嚥性肺炎予防として食事時の正しい姿勢、口腔ケアの重要性などを学びました。障害の原因と対策を正しく理解し毎日の食事を事故なく楽しく食べていただけるようにしたいと思います。

日時:2月7日(水)、8日(木)参加人数:68名

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2018年03月10日 登録

身体拘束廃止・虐待防止研修会を行いました。

身体拘束廃止委員会による研修会を行いました。身体拘束・虐待防止に関する基本的理解の確認を事例を通して振り返ることができました。患者様が、日々穏やかに過ごして頂けるためにどのようなケアをするべきなのか考えることができました。

日時:2月21日(水)22日(木)28日(水)参加人数:119名

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2018年03月10日 登録

第12回医学講座を開催しました!!

10月11日(水)、JCHO高岡ふしき病院内科部長の篠田千恵先生を迎え、
第12回医学講座を開催しました。禁煙外来の経験が豊かな篠田先生より喫煙の害や禁煙のメリットについて学びました。利用者さん・家族さん・職員が講義を聴講しました。
あらためてタバコの害について理解することができました。

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2017年11月24日 登録

今年度第2回接遇研修を行いました!!         

接遇トレーナーの中村清美さんによる研修会を行いました。
これまでの振り返りとロールプレイングを行い、前回学んだ、「ラポール(相互信頼)を築くための傾聴のスキル」のことにも触れ、利用者様との信頼を築くための心構えと傾聴する事の大切さを学びました。この研修により自分を見つめ直す事ができ、とても勉強になりました。

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2017年10月17日 登録

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